وب سایت ایران‌ درام تابع کلیه قوانین ( جمهوری اسلامی ایران  ) می باشد. مقررات جاریه و داخلی  ایران‌ درام  به شرح زیر می باشد.

تعاریف:


فروشگاه اینترنتی ایران‌ درام
وب سایت فروشگاه اینترنتی ایران‌ درام   به آدرس www.irandrum.com
محتوای سایت: شامل متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج شده در سایت و وبلاگ می باشد.
کاربر: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت ایران‌ درام شده باشد، کاربر تلقی می شود.
عضو: کاربری که به عضویت اولیه یا کامل سایت درآمده باشد، عضو تلقی می شود.
مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می نماید.
سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و قصد خرید آنها را اعلام می نماید.

مراحل سفارش و خرید :

کاربر در سایت وارد شده و محصولات موجود در فروشگاه را مرور می کند. پس از انتخاب محصول آن را انتخاب کرده و گزینه خرید را انتخاب می نماید. در این قسمت از کاربران عضو خواسته می شود که وارد سایت شوند و یا به صفحه عضویت هدایت می شوند. پس از ثبت مشخصات، مشتری می تواند با پرداخت مبلغ مشخص شده فرآیند خرید را ادامه دهد.

روش های پرداخت :

روش پرداخت از درگاه الکترونیکی بانک ها
پرداخت درب منزل

روش های ارسال :

بر اساس گزینه های موجود در سایت که ممکن است با توجه به ماهیت محصول متفاوت باشند ولی به طور کلی یکی از روش های زیر خواهد بود:
ارسال با پیک
ارسال با پست
ارسال با تیپاکس

هزینه ارسال :

هزینه ارسال پس از انتخاب روش ارسال محاسبه و به مشتری اعلام می شود. در صورت تائید مشتری فرآیند خرید نهایی خواهد شد.

مدت زمان تحویل کالا:

 ایران‌ درام متعهد می شود که حداکثر ظرف یک روز کاری نسبت به ارسال محصول و یا تحویل محصول به پست اقدام نماید.
تبصره: زمان رسیدن مرسوله های پستی بر اساس آنچه پست اعلام می نماید قابل ارجاع می باشد.

باز پس گیری محصولات :

ایران‌ درام متعهد می گردد چنانچه محصولات ارسالی با آنچه در سایت و محتوای سایت نشان داده شده، متفاوت باشد و یا از لحاظ فیزیکی یا فنی مشکلی داشته باشند، نسبت باز پس گیری و یا تعویض آن ها ظرف نهایتاً 72 ساعت پس از تحویل محصول به مشتری اقدام نماید. بدیهی است که هرگونه ادعایی پس از زمان مذکور قابل قبول نخواهد بود.

خدمات پس از فروش :

خدمات پس از فروش هر محصول ، در صورت وجود  ، در قسمت توضیحات همان محصول درج می گردد.

حق مالکیت مادی و معنوی 

کلیه محتوای سایت صرفاً متعلق به  ایران‌ درام  بوده و هرگونه کپی برداری و استفاده شخصی یا تجاری از آن بدون کسب مجوز مکتوب از فروشگاه غیر مجاز و پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت.